المقدمة:

يقدم هذا الدليل توجيهات شاملة تحت مظلة مركز الموارد لمنظمة Labs للتنمية. يهدف المركز إلى تمكين مجموعة واسعة من الأطراف المعنية، بما في ذلك منظمات المجتمع المدني، الصحفيين والعاملين في مجال الإعلام، الشباب، المؤسسات التعليمية، وسائل الإعلام المحلية، مجموعات النساء، والمجتمعات المهمشة. من خلال تزويد هذه المجموعات بالأدوات والمعرفة اللازمة، يسعى المركز إلى تعزيز قدرتهم على التعرف على المعلومات المضللة وفهمها ومكافحتها بفعالية. تم تصميم هذه التوجيهات لتعزيز مجتمع أكثر اطلاعًا ومرونة قادر على التنقل في مشهد المعلومات في الساحة الرقمية بثقة وتفكير نقدي.

لتمكين القدرة على التحقق من الموارد حيث يتم نشر المحتوى، إليك بعض الإرشادات الموصى بها:

التحقق متعدد المصادر: يشمل التحقق من المعلومات من خلال مصادر متعددة وموثوقة لتأكيد دقتها. من خلال الاستعانة بمجموعة من وسائل الإعلام الموثوقة ومنظمات التحقق من الحقائق، يمكن للأفراد تأكيد المعلومات وتقليل مخاطر الاعتماد على المعلومات الزائفة. يكون التحقق متعدد المصادر خاصة هامًا في عصر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يمكن أن تنتشر المعلومات الكاذبة بسرعة، وتكون عملية التحقق أساسية للتمييز بين الحقيقة والخيال.

خبرة المصدر وتاريخه: يعد تقييم خبرة المصدر وموثوقيتها التاريخية أمرًا ضرورياً في تقييم مصداقيته. يجب على الأفراد أن ينظروا فيما إذا كان المصدر متخصصًا في الموضوع المطروح وما إذا كان لديه سجل معتبر بتقديم معلومات دقيقة وموثوقة. تعتبر المؤسسات الإخبارية المرموقة التي لها تاريخ من الصحافة الدقيقة عادةً أكثر موثوقية من المصادر التي لديها سجل محدود أو مشكوك فيه.

نيات المصدر: يساعد تقييم نوايا تقارير المصدر الأفراد على التعرف على التحيزات المحتملة أو الدوافع للمعلومات الزائفة. يجب على الأفراد أن ينظروا فيما إذا كان لدى المصدر مصلحة مباشرة في تعزيز أجندة معينة أو وجهة نظر. على سبيل المثال، قد تضحي المصادر التي تولي أهمية للإثارة أو لجلب الانتباه بالدقة من أجل جذب المشاهدين. من خلال تقييم نية محتوى المصدر بشكل نقدي، يمكن للأفراد تمييز مدى مصداقيته وموثوقيته بشكل أفضل.

مهارة أساسية مطلوبة للتحقق من أصالة المحتوى المنشور هي تفسير البيانات واكتساب مهارات الثقافة البيانية. على سبيل المثال، فهم الرسوم البيانية مثل المخططات الخطية، والدوائر الدائرية هي أدوات أساسية لنقل المعلومات المعقدة بصيغة مفهومة. تعلم قراءة وتفسير هذه الرسوم البيانية بدقة أمر بالغ الأهمية لتحقيق ثقافة بيانية فعالة. كما أن تقييم مصادر البيانات للتحقق من مصداقيتها وموثوقيتها، بما في ذلك المصادر التي تنبثق منها والمنهجيات المستخدمة في جمعها وتحليلها، يعد أمراً أساسياً. تقييم مصادر البيانات ضروري لضمان دقة وصحة المعلومات المقدمة.

أخيرًا، التعرف على الإحصاءات الخادعة، حيث يمكن تلاعب الإحصاءات بطرق مختلفة لإيهام الآخرين أو تشويه الحقيقة. تطوير القدرة على التعرف على الإحصاءات الخادعة أمر أساسي للحفاظ على ثقافة البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على معلومات دقيقة. وفيما يلي بعض تقنيات التلاعب الشائعة المستخدمة في نشر المحتوى غير الموثوق به:

اختيار البيانات بشكل مُنتقى: يشير اختيار البيانات بشكل مُنتقى إلى تقديم نقاط البيانات الداعمة لموقف معين بينما يتم تجاهل أو حذف البيانات الأخرى التي قد تتعارض معه. يمكن أن تشوه هذه الممارسة الصورة العامة وتؤدي إلى استنتاجات متحيزة. على سبيل المثال، في مناقشة فعالية سياسة معينة، قد يشمل اختيار البيانات بشكل مُنتقى تسليط الضوء على الحالات فقط التي حققت السياسة نتائج إيجابية، متجاهلاً الحالات التي فشلت فيها أو أدت إلى عواقب سلبية. من خلال تقديم البيانات بشكل انتقائي بهذه الطريقة، يمكن للأفراد أو المنظمات التلاعب بالتصورات والترويج لرواية متحيزة.

التثقيف الإعلامي

المقدمة:
يعني التثقيف الإعلامي القدرة على الوصول إلى جميع أشكال التواصل، وتحليلها وتقييمها إنشائها واستخدامها. في عصرنا الرقمي الحالي، حيث تتوفر المعلومات بوفرة وغالبًا ما تكون مُربكة، يعتبر التثقيف الإعلامي أمرًا بالغ الأهمية لضمان قدرة الأفراد على التمييز بين جودة ومصداقية المعلومات التي يستهلكونها، خاصة في البيئات السياسية والاجتماعية المشحونة مثل السودان. يمكن للأدوات التفاعلية، مثل دورات التثقيف الإعلامي وبرامج التحقق من التحيز، توفير مهارات عملية وتعزيز الفهم.

لقد شهد السودان اضطرابات سياسية كبيرة، واضطرابات اجتماعية، وصراعات، مما جعل المشهد الإعلامي معقدًا وغالبًا ما يكون محتدمًا. في مثل هذه البيئات، تصبح الثقافة الإعلامية ليست مجرد مهارة قيمة، بل ضرورة. في البيئات السياسية المشحونة، قد تستخدم مجموعات مختلفة وسائل الإعلام لنشر الدعاية. تساعد الثقافة الإعلامية الأفراد على التعرف على الرسائل التلاعبية ومقاومتها، والتي تهدف إلى التأثير على الرأي العام بطرق غير عادلة. يمكن للإعلام أن يزيد من حدة التوترات أو يعزز السلام. الأفراد الذين يمتلكون ثقافة إعلامية يكونون أكثر قدرة على اختيار وسائل الإعلام التي تعزز الفهم والتعاون بدلاً من الانقسام.

التحيز الإعلامي:
للتنقل في المشهد الإعلامي المعقد، من الضروري فهم مفهوم التحيز الإعلامي. يشير التحيز الإعلامي إلى التحيز المنهجي أو الانحياز الموجود في المحتوى الذي تنتجه وسائل الإعلام. من خلال التعرف على الأنواع المختلفة من التحيز وفهمها، يمكن للأفراد تقييم مصداقية وموثوقية المعلومات التي يواجهونها بشكل أفضل.

يتطلب فهم التحيز الإعلامي التعرف على الأنواع المختلفة من التحيز التي يمكن أن تؤثر على المحتوى. يحدث التحيز السياسي عندما يكون المحتوى الإعلامي متأثراً بموقف سياسي معين أو حزب معين. ينشأ التحيز المؤسسي من التأثيرات الناتجة عن الملكية أو الرعاية التي قد تؤثر على تصوير الأخبار بما يتماشى مع المصالح المؤسسية. يشمل التهييج استخدام قصص مثيرة أو صادمة على حساب الدقة، بهدف جذب المشاهدين أو القراء. على سبيل المثال، خلال ثورة السودان في عام 2019، كانت وسائل الإعلام ذات الانتماءات السياسية المختلفة تعرض الأحداث بطرق تتماشى مع مواقفها، مما يؤثر على تصور الجمهور للأحداث.

فيما يلي بعض النصائح حول كيفية تحديد التحيز المحتمل في المحتوى:

تحقق من المصدر: يعد فهم ملكية وتمويل مصدر الأخبار أمرًا حاسمًا في تحديد التحيزات المحتملة. قد تعطي وسائل الإعلام المرتبطة بأحزاب سياسية معينة أو مصالح مؤسسية أولوية لبعض وجهات النظر على حساب وجهات نظر أخرى. من خلال البحث في خلفية مصدر الأخبار، بما في ذلك هيكل ملكيته وجهات تمويله، يمكن للأفراد الحصول على رؤى حول التحيزات المحتملة التي قد تؤثر على تقاريره.

تحليل اللغة: اللغة أداة قوية يمكن أن تكشف عن التحيزات في المحتوى الإعلامي. الكلمات ذات الدلالات العاطفية القوي ة أو العبارات الذاتية يمكن أن تشير إلى تحيز معين. على سبيل المثال، اللغة المحملة التي تذم أو تمجد أفرادًا أو مجموعات قد توحي بوجود تحيز نحو أجندة محددة لصالح مجموعة معينة. يمكن لتحليل اللغة المستخدمة في المقالات الإخبارية أو البث الإعلامي أن يساعد الأفراد في تمييز وجهات النظر والتحيزات الكامنة في المحتوى.

البحث عن التوازن: التغطية المتوازنة تتضمن منح مساحة متساوية لجميع جوانب القصة، مما يسمح للقراء أو المشاهدين بتكوين آرائهم الخاصة بناءً على معلومات شاملة. عند تحليل التغطية الإخبارية، يجب على الأفراد تقييم ما إذا كانت جميع وجهات النظر ذات الصلة ممثلة بشكل عادل. قد تشير الإغفالات أو التغطية غير المتكافئة لبعض وجهات النظر إلى تحيز نحو رواية معينة. من خلال البحث عن مصادر ووجهات نظر متنوعة، يمكن للأفراد الحصول على فهم أكثر دقة للقضايا المعقدة.

القسم الثاني: أدوار منصات وسائل التواصل الاجتماعي

المقدمة:

أصبحت منصات التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من منظومة المعلومات المعاصرة، خاصة في مناطق مثل السودان حيث قد يكون الوصول إلى وسائل الإعلام التقليدية محدودًا أو غير متاح بسبب القيود على النشاط الإعلامي. تعمل هذه المنصات كقنوات ديناميكية لنقل المعلومات بصورة سريعة، قادرة على الوصول إلى جمهور واسع في الوقت الفعلي. ومع ذلك، فإنها تشكل أيضًا تحديات كبيرة، حيث تخدم كوسائل قوية لنشر المعلومات المضللة. نظرًا لتأثيرها الكبير، من الضروري فهم الآليات الأساسية لهذه المنصات للتنقل في فضاء المعلومات بوعي والحد بفعالية من انتشار الروايات الزائفة. فهم كيفية انتشار المعلومات، و الخوارزميات التي تشكل رؤية المحتوى، وديناميكيات المجتمعات عبر الإنترنت، أمران أساسيان لتطوير استراتيجيات لمكافحة المعلومات المضللة وتعزيز المعلومات الدقيقة على وسائل التواصل الاجتماعي.

فهم الخوارزميات ونشر المحتوى

كيف تعمل الخوارزميات

الخوارزميات على وسائل التواصل الاجتماعي هي أنظمة معقدة مصممة لتخصيص وزيادة تفاعل المستخدمين. تقوم هذه الخوارزميات بتحليل سلوك المستخدم - مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات والوقت المستغرق على أنواع مختلفة من المحتوى - لتحديد المحتوى الذي من المرجح أن يبقي المستخدمين على المنصة لمدة أطول. من خلال إعطاء الأولوية للمحتوى الذي يثير ردود فعل عاطفية قوية أو يؤكد تحيزات المستخدمين الحالية، تهدف هذه الخوارزميات إلى خلق تجربة أكثر تفاعلية وتخصيصًا. غالبًا ما يؤدي هذا النهج إلى تضخيم المحتوى الذي يثير مشاعر مثل الغضب أو الخوف أو الفرح، حيث من المرجح أن يتفاعل المستخدمون مع هذه المشاعر.

يمكن أن يؤدي طابع هذه الخوارزميات إلى الترويج غير المقصود للمحتوى المثير والمزيّف. المحتوى الذي يثير ردود فعل عاطفية قوية عادة ما يحصل على معدلات تفاعل أعلى - المزيد من الإعجابات والمشاركات والتعليقات - مما يوحي للخوارزمية أن هذا المحتوى ذو قيمة ويجب عرضه على المزيد من المستخدمين. يمكن أن تؤدي هذه الآلية إلى الانتشار السريع للمعلومات المضللة، حيث أن الأكاذيب المثيرة أو المقلقة من المرجح أن تجذب المستخدمين أكثر من الحقائق العادية. نتيجة لذلك، يمكن أن تكتسب المعلومات المضللة رؤية وزخمًا أسرع بكثير من المعلومات الحقيقية، مما يسهم في انتشار المعتقدات الزائفة على نطاق واسع.

لنأخذ مثالاً كالنظر في سيناريو قد يحدث أثناء الاضطرابات السياسية في السودان. اذ قد يتم نشر شائعة غير مؤكدة حول العنف والنهب من قبل المتظاهرين على منصة وسائل التواصل الاجتماعي. هذا النوع من المحتوى يثير مشاعر المتلقين كالخوف وعدم اليقين، وهي محفزات قوية لتفاعل المستخدمين. عندما يتفاعل الناس بالتعليق أو المشاركة أو التعبير عن قلقهم، تفسر الخوارزمية هذه التفاعلات كمؤشرات على المحتوى القيم. نتيجة لذلك، تروج الخوارزمية هذه الشائعة لمزيد من المستخدمين، مما يؤدي إلى انتشارها بسرعة. كلما تفاعل المزيد من الأشخاص مع الشائعة، كلما زادت رؤيتها، مما يخلق دورة انتشار للمعلومات المضللة محفزة بتصميم الخوارزمية لإعطاء الأولوية للمحتوى التفاعلي.

فهم كيفية عمل هذه الخوارزميات، وإدراك دور الخوارزميات في تضخيم المعلومات العاطفية والمحتملة الزيف يمكن أن يساعد المستخدمين في التعامل مع هذا المحتوى بعين ناقدة، والبحث عن التحقق من المصادر الموثوقة قبل قبولها أو مشاركتها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساهم هذا الفهم في الجهود المبذولة لتطوير خوارزميات أكثر توازنًا تعطي الأولوية للدقة والموثوقية جنبًا إلى جنب مع التفاعل.

منصات وسائل التواصل الاجتماعي وسياساتها لمكافحة المعلومات المضللة

كانت منصات وسائل التواصل الاجتماعي في طليعة مكافحة المعلومات المضللة، حيث طورت مجموعة من السياسات والأدوات للتخفيف من انتشار المعلومات الزائفة. هذه السياسات ضرورية للحفاظ على نزاهة الخطاب العام، خاصة في السياقات الحساسة سياسيًا. ومع ذلك، قد تختلف فعاليتها بناءً على السياقات المحلية ودعم اللغة، مما يجعل من الضروري تكييف هذه السياسات مع الاحتياجات المحددة لمناطق مثل السودان. فيما يلي المنصات الشائعة لوسائل التواصل الاجتماعي وسياساتها الخوارزمية لمنع واكتشاف المعلومات المضللة:

• فيسبوك:

▫ تصنيف المحتوى: يستخدم فيسبوك ملصقات للأخبار التي وجد محققوا الحقائق أنها خاطئة أو جزئيًا خاطئة. تظهر هذه الملصقات مباشرة على المنشورات، مما يوفر للمستخدمين تحذيرًا قبل أن يشاركوا أو يتفاعلوا مع المعلومات المضللة. يساعد نظام التصنيف هذا المستخدمين على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المحتوى الذي يتلقونه.

▫ تقليل الرؤية: المنشورات التي يعتبرها محققو الحقائق المعتمدون خاطئة تكون أقل ظهورًا في صفحات المستخدمين الرئيسية، مما يقلل بشكل كبير من نطاقها. من خلال الحد من تعرض المعلومات الزائفة، يهدف فيسبوك إلى تقليل الضرر المحتمل الذي يمكن أن يسببه هذا المحتوى.

▫ سياسات الإزالة: يقوم فيسبوك بإزالة المحتوى الذي يمكن أن يؤدي إلى أو يحتوي على ضرر جسدي فادح. بالنسبة للمعلومات المضللة التي لا تستوفي معايير الإزالة، يركز فيسبوك على تقليل انتشارها. يشمل ذلك المعلومات الصحية الزائفة، والتي يمكن أن تكون ضارة بشكل خاص في سياق الأزمات الصحية العامة.

إكس (تويتر):

▫ ملصقات الوسائط المُعدلة: يقوم إكس بوضع ملصقات على التغريدات التي تحتوي على وسائط مُعدلة، مثل مقاطع الفيديو المزيفة أو المُعدلة بشكل كبير بهدف الخداع. تحذر هذه الملصقات المستخدمين من أن المحتوى الذي يشاهدونه قد يكون مشوهًا أو خارج السياق. هذا أمر ضروري للحفاظ على مصداقية المعلومات، خاصة خلال الفترات الحساسة مثل الانتخابات أو الاضطرابات الاجتماعية.

▫ سياسة النزاهة المدنية: خلال الانتخابات أو العمليات المدنية المهمة، يفرض تويتر قواعد أكثر صرامة ضد الادعاءات المضللة التي يمكن أن تقوض الثقة العامة في العملية. يشمل ذلك المعلومات الزائفة حول طرق التصويت ونتائج الانتخابات، والتي يمكن أن تؤثر بشدة على العمليات الديمقراطية.

▫ نظام المخالفات: يستخدم إكس علامات للمخالفات المتكررة لسياسات المعلومات المضللة، حيث يمكن أن تؤدي المخالفات المتكررة إلى التعليق الدائم للحساب. يهدف هذا النظام إلى ردع المستخدمين عن نشر المعلومات الزائفة بشكل متكرر من خلال فرض عواقب تصاعدية.

إنستجرام:

▫ برنامج التحقق من الحقائق: مثل فيسبوك، يتعاون إنستجرام مع مدققي الحقائق من الجهات الخارجية لتحديد ومراجعة وتصنيف المعلومات الزائفة. يعزز هذا الجهد التعاوني دقة المعلومات المعروضة على المنصة ويساعد المستخدمين على تحديد المحتوى المضلل.

▫ تخفيض الرؤية: يتم إزالة المحتوى الذي تم وضع علامة عليه كمحتوى زائف من صفحات الاستكشاف (Explore) والهاشتاج على إنستجرام للحد من انتشاره. من خلال تقليل رؤية المعلومات الزائفة، يسعى إنستجرام إلى منع تضخيم المحتوى المضلل.

▫ تحذيرات المستخدمين: عندما يحاول المستخدمون مشاركة محتوى تم وضع علامة عليه كزائف، يعرض إنستجرام تحذيرًا، يُعلمهم بنتائج مدققي الحقائق قبل المتابعة. يساعد هذا النهج الاستباقي المستخدمين على إعادة النظر في مشاركة المعلومات التي قد تكون ضارة ومضللة.

السياق المحلي: تطبيق السياسات في السودان

في السودان، يواجه تطبيق السياسات التي تهدف إلى مواجهة المعلومات المضللة تحديات فريدة تتعلق بالسياق المحلي، والتي قد تؤثر على فعاليتها. أحد هذه التحديات هو وجود حواجز لغوية. العديد من التقنيات المستخدمة في إدارة المحتوى وخدمات التحقق من الحقائق من طرف ثالث تكون عادةً موجهة بشكل رئيسي للغة الإنجليزية، مما يخلق فجوة كبيرة في إدارة المحتوى للمشاركات باللغة العربية أو اللهجات المحلية السائدة في السودان. هذه الفجوة قد تسمح للمعلومات المضللة في هذه اللغات بالتداول بحرية أكبر، حيث قد لا تكون الأدوات المصممة لاكتشافها ومكافحتها فعالة كما يجب. بالإضافة إلى ذلك، غالباً ما تستغل المعلومات المضللة السياقات المحلية والاختلافات الثقافية، والتي قد تكون غير مدروسة من قبل سياسات إدارة المحتوى العالمية التي لا تُفصَّل حسب الديناميات الإقليمية المحددة. هذه الجوانب الثقافية تسلط الضوء على الحاجة إلى سياسات وتدخلات تأخذ بعين الاعتبار المشهد الاجتماعي والثقافي الفريد للسودان. علاوة على ذلك، تعتمد فعالية علامات المحتوى والتحذيرات بشكل كبير على مستويات الوعي الرقمي للمستخدمين. في مناطق مثل السودان، حيث يتفاوت الوعي الرقمي، قد تكون تأثيرات هذه السياسات أقل حيث قد لا تفهم تماماً من قبل المستخدمين.

لمعالجة هذه التحديات بفعالية، من الضروري تقديم توصيات استراتيجية. يجب على صانعي السياسات، والمنظمات غير الحكومية المحلية، وقادة المجتمع في السودان أن يدعوا إلى دعم اللغات المحلية من منصات وسائل التواصل الاجتماعي، والتفاعل معها لتحسين الدعم للغة العربية وغيرها من اللغات المحلية في أدوات الإدارة وخدمات التحقق من الحقائق. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة لزيادة الجهود لتعزيز الوعي الرقمي من خلال المبادرات التعليمية، التي تركز على تعليم المستخدمين كيفية تقييم المعلومات بشكل نقدي وفهم تداعيات مشاركة المحتوى غير الموثوق. التعاون مع مدققي الحقائق المحليين أيضاً ضروري، حيث يمكنهم تقديم رؤى ذات صلة ثقافياً وسياقياً، مما يعزز دقة وفعالية سياسات الإدارة.

في السودان، حيث يؤثر النقاش الرقمي بشكل كبير على الديناميات الاجتماعية، فإن تمكين المواطنين بالمعرفة والأدوات للتفاعل النقدي مع وسائل التواصل الاجتماعي أمر أساسي. لا يشمل ذلك فقط فهم واستخدام هذه المنصات لمكافحة المعلومات المضللة، ولكن أيضاً المشاركة بالتعليق و التقييم للسياسات لتشكيل إدارة أكثر فعالية للمساحات الرقمية. من خلال معالجة هذه التحديات وتنفيذ التوصيات الاستراتيجية، يمكن للسودان أن يتنقل بشكل أفضل عبر فضاء المعلومات ويعزز مجتمعاً رقمياً أكثر وعياً ومرونة.

من خلال تبسيط أدوار منصات وسائل التواصل الاجتماعي في انتشار المعلومات المضللة وتوفير أدوات عملية للتفاعل والتبليغ، تهدف هذه الفقرة إلى تمكين أصحاب المصلحة في السودان من التنقل بشكل أكثر فعالية في بيئاتهم المعلوماتية، والهدف هو تعزيز قاعدة مستخدمين يمكنها مقاومة التلاعب والمساهمة في نقاش عام أكثر صحة و مصداقية.

القسم الثالث: مقدمة في التدقيق من المعلومات

مقدمة

التدقيق من المعلومات هو عملية التأكد من صحتها وموثوقيتها، ويلعب دوراً حاسماً في مكافحة المعلومات المضللة والحفاظ على نزاهة الخطاب العام. يدعم تدقيق المعلومات المجتمعات الديمقراطية من خلال ضمان أن يتخذ المواطنون قرارات بناءً على معلومات موثوقة. في السودان، حيث يمكن أن تؤدي المعلومات المضللة إلى زعزعة الاستقرار السياسي، فإن ممارسة التدقيق من الحقائق أمر لا يغفل عنه. تعزيز هذه الممارسات من خلال التدريب، والتعاون الدولي، وحملات التوعية العامة، واستغلال التكنولوجيا هو أمر أساسي لبناء والحفاظ على العمليات الديمقراطية في السودان.

تقنيات التعرف على الحقائق: تحديد الإشارات التحذيرية في الأخبار

غالبًا ما تحتوي المعلومات المضللة على عدة إشارات يمكن أن تنبه وتحذر القارئ اليقظ من احتمالية وجود كذب في تلك الأخبار:

عناوين مثيرة لردود الأفعال: كن حذرًا من العناوين التي تدعي أحداثًا صادمة أو غير قابلة للتصديق. هذه العناوين تهدف غالبًا إلى إثارة ردود فعل عاطفية بدلاً من تقديم محتوى معلوماتي. الإثارة هي آلية شائعة تستخدم لجذب التفاعلات والمشاركات، أحيانًا على حساب الحقيقة والدقة.

صور غير متطابقة: الصور التي لا تتطابق مع سياق القصة قد تكون مُعاد استخدامها من أحداث ليست ذات صلة أو تم تعديلها رقميًا. يتم استخدام هذه الاستراتيجية لإعطاء انطباع بالمصداقية والضغط، لكن القارئ اليقظ يمكنه كشف التباينات من خلال التحقق من مصدر الصور وسياقها.

عدم وجود مصادر موثوقة: تشمل الأخبار الموثوقة اقتباسات ومراجع من مصادرها الموثوقة، مثل الخبراء أو المؤسسات الرسمية. غياب الاقتباسات القابلة للتحقق أو استخدام مصادر مجهولة يمكن أن يشير إلى أن القصة ليست مدعومة بشكل جيد.

مثال: لنفترض نشر منشور على وسائل التواصل الاجتماعي يدعي أن حزبًا سياسيًا معيناً في السودان قرر مقاطعة الانتخابات القادمة. يحتوي المنشور على عنوان مثير للجدل: "مقاطعة ضخمة تهدد عملية الانتخابات في السودان!" ومع ذلك، يفتقر إلى اقتباسات قابلة للتحقق من قادة الحزب ويستخدم صورة قديمة من احتجاج سابق.

العنوان المثير للشك: "مقاطعة ضخمة تهدد عملية الانتخابات في السودان!" يمكن أن يُرى كأنه مصمم لإثارة مشاعر قوية، مثل الخوف أو الغضب، بدلاً من تقديم معلومات إخبارية. هدفه هو جذب الانتباه من خلال التهويل.

عدم وجود مصادر موثوقة: منشور كهذا قد لا يوفر أي بيانات رسمية أو اقتباسات من قيادة الحزب. في الأخبار الرسمية، يتوقع القراء رؤية اقتباسات مباشرة من مسؤولي الحزب أو مراجع لوسائل إعلام موثوقة تؤكد القصة.

البرامج التقنية لتدقيق المعلومات:

نظرة عامة على التقنيات المتاحة:

في هذا العصر الرقمي، تم تطوير مجموعة من الأدوات لمساعدة في التدقيق من الحقائق واكتشاف المعلومات الزائفة. تتراوح هذه الأدوات من ملحقات بسيطة للمتصفح إلى منصات معقدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحليل أنماط البيانات. فهم واستخدام هذه الأدوات أمر حاسم لأي شخص يعمل في مجال تدقيق الحقائق، خاصة في بيئة سياسية مشحونة مثل السودان.

هنا بعض الأدوات الموصى بها للمساعدة في عملية تدقيق المعلومات:

1. نماذج الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة

يمكن لنماذج الذكاء الاصطناعي الحديثة تحليل كميات ضخمة من البيانات لتحديد الأنماط التي تدل على حملات المعلومات المضللة. تستخدم هذه الأدوات خوارزميات متطورة وتقنيات تعلم الآلة لاكتشاف الظواهر والأنماط التي تشير إلى جهود تهدف لنشر السرديات الزائفة. يمكن أن تكون نماذج الذكاء الاصطناعي مفيدة بشكل خاص خلال فترات الانتخابات أو أوقات الاضطرابات المدنية، عندما تكون المعلومات المضللة أكثر انتشارًا.

على سبيل المثال، يقدم CrowdTangle، وهو أداة تحليل الوسائط الاجتماعية من فيسبوك، ميزات شاملة لفحص المنشورات على وسائل التواصل الإجتماعي لتعرف على القصص المحتملة التزييف. تتيح هذه الأداة للمستخدمين إعداد بحث مخصص للكلمات الرئيسية، والهاشتاجات، وعناوين الويب، مع تحليل مقاييس تفاعل المستخدمين لتحديد المنشورات التي تحقق انتشاراً واسعاً. تتيح التنبيهات الفورية الفرصة لإتخاذ إجراءات فورية من قبل المدققين عند ظهور محتوى مشبوه، وهو أمر بالغ الأهمية خلال الأحداث الحرجة مثل الانتخابات. بفضل الوصول إلى البيانات التاريخية، يمكن لـ CrowdTangle تحديد أنماط المعلومات المضللة المتكررة، مما يساعد في تطوير تدابير فعالة لمكافحتها. بالإضافة إلى ذلك، تسهم ميزاته التعاونية في تسهيل الجهود المنسقة بين الأطراف المعنية في مكافحة المعلومات المضللة، مما يجعل CrowdTangle أداة لا تقدر بثمن في المعركة المستمرة ضد المعلومات الزائفة على وسائل التواصل الاجتماعي.

للتعرف على المزيد حول أداة CrowdTangle، قم بزيارة موقع Meta's Data for Good.

2. ملحقات المتصفح

NewsGuard: توفر هذه الأداة تقييمات للثقة لمواقع الأخبار، مما يساعد المستخدمين على رؤية مصداقية المصدر مباشرة في متصفحهم. لاستخدام الملحق، قم بتثبيته على متصفحك، وتصفح الإنترنت، وستحصل على تقييمات فورية لمصداقية مواقع الأخبار أثناء زيارتك لها.

راجع دليل التثبيت من NewsGuard لمزيد من التفاصيل حول كيفية تثبيت واستخدام الملحق.

3. قواعد البيانات والمواقع للتحقق من المعلومات

لضمان نزاهة الخطاب العام، يمكن للأفراد والمنظمات الاستعانة بمجموعة من قواعد البيانات والمواقع الموثوقة المتخصصة لتدقيق الحقائق. توفر هذه المنصات أدوات شاملة وتحليلات مفصلة تساعد المستخدمين على التحقق من المعلومات وتفنيد الادعاءات الزائفة. فيما يلي بعض المواقع الموصى بها للاستشارة من أجل التحقق الفعّال كمصادر أخبار موثوقة:

المواقع / الشبكات السودانية:

Beam Reports: منصة صحافة استقصائية توفر تقارير مفصلة وتدقيق للحقائق حول قضايا مختلفة في السودان، حيث يجمع الصحفيون والباحثون المحليون المعلومات بصورة مفصلة ويتحققون منها بشأن القضايا الحساسة. @BeamReports

شبكة عاين (Ayin Network): شبكة أخبار تركز على تقديم تغطية متعمقة وتدقيق للأحداث في السودان. تقدم تقارير مفصلة حول أخبار تؤثر على السودان، مع التركيز على توفير السياق المحلي. تستخدم شبكة من الصحفيين المحليين لجمع معلومات دقيقة وتقديم تحليلات محددة للسياق. @AyinSudan

Poynter: قاعدة بيانات شاملة لمواقع التحقق من الحقائق التي يمكن تصنيفها حسب البلد، بما في ذلك تلك التي تركز على السودان. وهو معهد صحافة رائد ويستضيف الشبكة الدولية للتدقيق الحقائق (IFCN)، التي تحدد المعايير وتوفر الموارد لمنظمات تدقيق الحقائق حول العالم.

Snopes: واحدة من أقدم مواقع التحقق من الحقائق على الإنترنت، مخصصة للتدقيق وتفنيد الأكاذيب الحضرية، الشائعات، والمعلومات المضللة. توفر تحليلات مفصلة وأحكامًا حول مجموعة واسعة من الادعاءات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى الأخبار المتداولة على نطاق أوسع، لضمان حصول الجمهور على معلومات دقيقة ومدروسة جيدًا.

Africa Check: منظمة مستقلة لتدقيق الحقائق، تهدف إلى تحسين دقة النقاش العام ووسائل الإعلام في أفريقيا. توفر تحققًا مفصلًا للادعاءات التي يقدمها الشخصيات العامة وفي وسائل الإعلام، مع التركيز على الموضوعات ذات الصلة بالدول الأفريقية. تستخدم عملية تحقق صارمة، بما في ذلك استشارة الخبراء ومراجعة البيانات.

تحقق من الحقائق:

أدوات رقمية للتحقق من كل شيء على الإنترنت: ندوة عبر الإنترنت لتعلم بعض أفضل الأدوات والنصائح والأساليب للتحقق من المعلومات على الإنترنت. أساسيات التحقق من الحقائق مع IFCN: بدعم من Meta، يقدم الشبكة الدولية للتحقق من الحقائق (IFCN) دورة مجانية تمهيدية للتحقق من المعلومات تستهدف الصحفيين. تتكون الدورة من ثلاث وحدات تركز على التحقق من الحقائق، والتحقق والتفنيد، والمعلومات الخاطئة والمضللة، وستؤهل الصحفيين على كيفية العثور على الادعاءات القابلة للتحقق من الحقائق، والمنهجية للتحقق من الحقائق والأدوات والتقنيات لمساعدتهم في رحلتهم. التحقق من الحقائق العملي: دورة موجهة ذاتياً أو كمورد للمدرسين في الفصول الدراسية، تتضمن الدورة التي تستغرق حوالي 90 دقيقة دروساً حول تحديد المصادر الموثوقة في التحقق من الحقائق، وتفنيد المعلومات المضللة الفيروسية، واتخاذ قرار ما إذا كان البيان قابلاً للتحقق. كيفية اكتشاف المعلومات المضللة على الإنترنت؟: دورة قصيرة من MediaWise وIFCN لتعلم مهارات القراءة الرقمية البسيطة للتغلب على الخوارزميات، واكتشاف الأكاذيب واتخاذ القرارات بناءً على المعلومات الواقعية. مجموعة ديتا ديتوكس: مورد عبر الإنترنت يقدم خطوات عملية للأفراد لحماية بياناتهم وفهم الخصوصية الرقمية.

تعليمات عن التحقق من الصور:

• استخدام بحث الصور العكسي من Google: تساعد هذه الأداة المستخدمين على العثور بسرعة على مقالات التحقق من المعلومات حول مواضيع أو ادعاءات محددة. كل ما عليك فعله هو إدخال ادعاء أو موضوع في شريط البحث الخاص بـ FactCheck Explorer لاسترداد مقالات التحقق من الحقائق ذات الصسلة من مصادر موثوقة.

التطبيق في السودان:

في سياق السودان، حيث يمكن أن تؤثر المعلومات المضللة بشكل كبير على الاستقرار الاجتماعي والسياسي، تكون هذه الأدوات ذات قيمة كبيرة للصحفيين والناشطين ومنظمات المجتمع المدني. يمكنهم استخدام هذه الموارد للتحقق من المعلومات خلال دورات الانتخابات، للتأكد من الادعاءات التي يدلي بها الشخصيات السياسية، أو مواجهة الشائعات الضارة خلال الأزمات الإنسانية.

فهم واستغلال هذه الأدوات والموارد التقنية يمكّن الأفراد والمنظمات في السودان من أن يصبحوا مشاركين فاعلين في نظامهم المعلوماتي، مما يعزز قدرتهم على تمييز الحقيقة من الزيف والمساهمة في مجتمع أكثر اطلاعاً ومرونة.

القسم الرابع: الأمن الرقمي لمدققي المعلومات

المقدمة

يعتبر الأمن الرقمي أمرًا بالغ الأهمية لمدققي المعلومات الذين غالبًا ما يتعاملون مع معلومات حساسة ويمكن أن يكونوا أهدافًا للتهديدات السيبرانية بسبب عملهم في كشف الأكاذيب ومحاسبة الكيانات. يوفر هذا القسم ممارسات وأدوات واستراتيجيات أساسية لحماية وجودهم الرقمي وسلامة المعلومات. في مناطق مثل السودان، حيث يمكن أن تكون البيئات السياسية متقلبة، فإن ضمان أمان الاتصالات والبيانات لا يتعلق فقط بحماية مدققي الحقائق، بل أيضًا بالحفاظ على سلامة عملهم.

أهمية الأمن الرقمي

لا شك في أهمية استخدام أدوات الاتصال الآمنة لمدققي المعلومات، خاصة عند مناقشة المعلومات الحساسة. هذه الأدوات ضرورية لمنع اعتراض البيانات الحساسة من قبل جهات ذات نوايا خبيثة، وهو يشكل خطر كبير نظرًا لطبيعة المعلومات التي يتعامل معها هؤﻻء المدققون غالبًا. هذه الأدوات أساسية للحفاظ على معايير عالية من الأمن الرقمي، ولضمان سرية مصادر مدققي المعلومات، وموثوقية تقاريرهم، وسلامتهم الشخصية.

يعتمد مدققي المعلومات بشكل متكرر على مصادر سرية تقدم معلومات حاسمة قد تكشف عن فساد أو عن معلومات مضللة أو مسائل حساسة أخرى. إن أمان هذه الاتصالات أمر بالغ الأهمية لحماية هويات هذه المصادر وسلامة المعلومات التي يقدمونها. تستخدم أدوات مثل Signal و ProtonMail التشفير من الطرف إلى الطرف، مما يضمن أن المرسل والمتلقي فقط يمكنهم الوصول إلى محتويات المحادثات، وبالتالي حماية هوية وسلامة المصادر.

أدوات الاتصال الآمنة تضمن أن تظل المعلومات المتبادلة سليمة وغير معدلة أثناء الإرسال. هذا أمر بالغ الأهمية للحفاظ على موثوقية الحقائق. يمنع التشفير الوسطاء من تغيير الرسائل، مما يضمن أن البيانات المستلمة هي بالضبط كما أرسلت.

غالبًا ما يتعامل مدققي المعلومات مع بيانات قد تكون ضارة إذا تم الإفصاح عنها قبل الأوان أو بدون السياق المناسب. تمنع الأدوات الآمنة الوصول غير المصرح به إلى الاتصالات والبيانات، مما يقلل من خطر اختراق البيانات. هذا لا يحمي فقط الأمن التشغيلي لمنظمات مدققي المعلومات، بل يقلل أيضًا من خطر الضرر بالسمعة الذي قد يقوض مصداقيتها.

في العديد من المناطق، بما في ذلك أماكن مثل السودان، يمكن أن تكون البيئة السياسية متقلبة، ويمكن أن يؤدي كشف بعض المعلومات إلى عواقب قانونية أو سياسية. أدوات الاتصال الآمنة تقلل من خطر الاعتراض من قبل جهات حكومية أو كيانات أخرى قد تستخدم المعلومات لقمع المعارضة أو الانتقام من مدققي المعلومات ومصادرهم.

استخدام أدوات الاتصال الآمنة يرسل إشارة إلى المصادر والشركاء بأن منظمة التحقق من الحقائق ملتزمة بالأمان والخصوصية. هذا يبني الثقة، وهو عنصر فعال في الحصول على معلومات حساسة وعالية الجودة من المصادر التي قد تكون مترددة في مشاركتها.

في بعض الولايات القضائية، هناك متطلبات قانونية لحماية البيانات الشخصية والاتصالات. استخدام التشفير وأدوات الاتصال الآمنة يساعد منظمات التحقق من الحقائق على الامتثال لهذه اللوائح، مما يجنبها العقوبات القانونية ويظهر التزامها بممارسات الصحافة الأخلاقية.

استخدام أدوات الاتصال المشفرة والآمنة هو أمر أساسي لمدققي المعلومات، خاصة عند التعامل مع معلومات حساسة قد تكون لها عواقب وخيمة إذا تم اختراقها. هذه الأدوات ليست مجرد إضافات اختيارية، بل هي مكونات أساسية للبنية التحتية التي تدعم العمل الحرج لمدققي المعلومات، مما يسمح للممارسين بأداء أدوارهم بأمان ومسؤولية وفعالية.

التواصل الآمن:

لحماية الاتصالات والبيانات الحساسة، يمكن لهذه الأدوات والممارسات أن تساعد محققي الحقائق على حماية هوياتهم، والتواصل بشكل آمن، والوصول إلى المعلومات بشكل مجهول، مما يضمن سلامتهم وسلامة عملهم في البيئات الصعبة.

من الممارسات الموصى بها للاتصال:

تجنب استخدام الواي فاي العام عند نقل المعلومات الحساسة.

استخدام شبكة اتصال خاصة وآمنة (VPN). تقوم الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) بتشفير حركة المرور على الإنترنت للمستخدمين وتوجيهها عبر مخدم بعيد، مما يخفي عناوين IP الخاصة بهم ويوفر لهم عدم الكشف عن هويتهم على الإنترنت. يمكن لمحققي الحقائق استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية للوصول إلى الإنترنت بشكل آمن.

تشفير حركة المرور على الإنترنت عبر VPN يحمي البيانات من الاعتراض من قبل جهات خبيثة. يوفر VPN أمانًا إضافيًا عن طريق إخفاء عنوان IP الحقيقي للمستخدم، مما يجعل من الصعب تتبع النشاط على الإنترنت. يعتبر استخدام VPN وسيلة فعالة لضمان أن تظل الاتصالات والبيانات الحساسة آمنة وخاصة، خاصة في المناطق التي قد تكون فيها المراقبة الحكومية والتهديدات السيبرانية شائعة.

أدوات الاتصال الآمنة

Signal: تطبيق مراسلة آمن يوفر التشفير بين الطرفين بالنسبة للرسائل النصية والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو. يُعتبر على نطاق واسع كواحد من أكثر منصات المراسلة المتاحة أمانًا، وهو مفتوح المصدر، مما يعني أن شفرته متاحة علنًا للتدقيق. يمكن لمحققي الحقائق استخدام Signal للتواصل بأمان مع الزملاء والمصادر والمبلغين عن المخالفات، مع العلم أن محادثاتهم محمية من المتنصتين.

تحميل Signal

ProtonMail: خدمة بريد إلكتروني مشفرة تركز على خصوصية وأمان المستخدم. تقدم التشفير من الطرف إلى الطرف للبريد الإلكتروني، مما يعني أن حتى ProtonMail لا يمكنه الوصول إلى محتويات رسائل المستخدمين. يمكن لمحققي الحقائق استخدام ProtonMail للتواصل بأمان دون الخوف من اعتراض أو مراقبة رسائلهم.

تحميل ProtonMail